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Windows 7系統(tǒng)常見故障及排除方法
添加時(shí)間:2016-03-21 來源:本站整理

Win7與之前的WinXP一樣,安裝了應(yīng)用軟件之后常會(huì)出現(xiàn)一些稀奇古怪的問題,下面列出Win7使用過程中常見故障及其解決辦法,希望能幫助大家用好Win7。

  一、按Win鍵+E打不開資源管理器

  如果你在Win7中安裝了某些優(yōu)化類軟件(例如不支持Win7的優(yōu)化軟件),一些古怪的問題就會(huì)發(fā)生,常見的故障有按下Win鍵+E卻無法打不開資源管理器。
  【故障原因】:這是因?yàn)閮?yōu)化軟件修改了Win7注冊(cè)表中一些重要的項(xiàng)目,導(dǎo)致Win7調(diào)用該項(xiàng)目時(shí)數(shù)據(jù)異常而出錯(cuò),因此在安裝軟件之前,你一定要先檢查該軟件能否在Win7上使用,如果不能使用就不要安裝,以免出現(xiàn)稀奇古怪的故障。
  【解決辦法】:在Win7中點(diǎn)擊菜單“開始/運(yùn)行”,輸入regedit和回車打開注冊(cè)表,定位到 HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\shell\explore\command,雙擊右邊窗口中的DelegateExecute項(xiàng) (如果沒有該項(xiàng)就新建一個(gè),類型為字符串值),在彈出的對(duì)話框中輸入作為該項(xiàng)數(shù)值,重新啟動(dòng)后故障即可排除。

  二、U盤退出后無法再次使用

  在Win7中將U盤插入電腦,系統(tǒng)通常都能正確識(shí)別并使用的,但是假如你右擊任務(wù)欄中U盤圖標(biāo),選擇退出U盤,然后再次插入U(xiǎn)盤時(shí),系統(tǒng)卻無法識(shí)別了,為解決這個(gè)問題,你可以重啟系統(tǒng),如果不想重啟系統(tǒng)也可如下操作排除故障:
  【解決辦法】:進(jìn)入Win7系統(tǒng)桌面,右擊“計(jì)算機(jī)”選擇“屬性”,在彈出的屬性窗口中點(diǎn)擊左上角的“設(shè)備管理器”,隨之彈出“設(shè)備管理器”窗口,點(diǎn)擊展開“通用串行總線控制”,出現(xiàn)很多排“USB Root Hub”設(shè)備列表(圖2),依次右擊每個(gè)“USB Root Hub”,選擇“禁用”菜單,然后再啟用之,就這樣對(duì)每個(gè)“USB Root Hub”都如此操作,以后無需重啟即可再次使用U盤了!

  三、某些DVD光驅(qū)無法使用

  某些DVD光驅(qū)因?yàn)榕cWin7不兼容,Win7無法識(shí)別它們。例如你在Win7桌面右擊“我的計(jì)算機(jī)”,點(diǎn)擊“屬性”菜單,在彈出的屬性窗口中單擊左側(cè)的“設(shè)備管理器”,如果看到里面沒有DVD項(xiàng)目,而是有一個(gè)黃色驚嘆號(hào),顯示數(shù)據(jù)簽名有問題或者提示“Windows不能驗(yàn)證此設(shè)備的數(shù)據(jù)簽名……”等,這就說明DVD光驅(qū)無法識(shí)別了。
  【故障原因】:按照微軟解釋,這是因?yàn)镾ATA驅(qū)動(dòng)程序(Msahci.sys)自適應(yīng)鏈接電源管理(ALPM)的新電源管理功能,由此導(dǎo)致某些DVD光驅(qū)的ALPM功能無法正常啟用與執(zhí)行,所以Win7無法識(shí)別和使用該光驅(qū)。
  【解決辦法】:微軟目前還未推出解決該問題的補(bǔ)丁,建議使用bcdedit命令解決此類問題,方法是在Win7中點(diǎn)擊菜單“開始/所有程序/附件”,右擊“命令提示符”,在彈出的菜單中選擇“以管理員身份運(yùn)行”,隨之彈出命令提示符窗口,輸入以下bcdedit命令和回車即可。

  四、DVD音頻問題

  微軟改進(jìn)了Windows7的硬件兼容性,但是部分舊機(jī)器用戶反映,播放DVD時(shí)的音量很小甚至壓根就沒有聲音。

  【解決辦法】:打開控制面板,進(jìn)入“硬件和聲音”選項(xiàng),右鍵默認(rèn)播放器,在彈出界面中選擇屬性,進(jìn)入高級(jí)選項(xiàng)后,重新設(shè)定音頻選項(xiàng)。

  如果上述操作不起效果,建議安裝新的音頻驅(qū)動(dòng)程序。

  五、MovieMaker故障

  用戶操作不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致Windows MovieMaker無法導(dǎo)入默認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)文件。該問題通過快速注冊(cè)表修改可以解決。

  【解決辦法】:運(yùn)行Regedit命令,找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\Movie Maker信息行,將“允許網(wǎng)絡(luò)文件”項(xiàng)的值修改為啟動(dòng)狀態(tài)。

  六、Windows媒體中心自啟動(dòng)

  Windows7媒體中心功能是其特色之一,但是不支持自啟動(dòng)顯得十分麻煩。同樣的,用戶在注冊(cè)表中進(jìn)行管理:

  【解決辦法】:運(yùn)行Regedit命令,找到名稱為下列的信息后,將鍵值設(shè)定為EHome即可!KEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\AutoplayHandlers

  七、丟失系統(tǒng)故障文件

  盡管Windows7令人印象深刻,但是它不可避免的會(huì)出現(xiàn)崩潰的情況。有時(shí)候,你想通過Windows診斷軟件查看崩潰記錄,但是發(fā)現(xiàn)Memory.dmp文件中并沒有查到相關(guān)記錄。

  【解決辦法】:右鍵我的電腦,選擇屬性,進(jìn)入高級(jí)選項(xiàng)卡,在啟動(dòng)和故障恢復(fù)項(xiàng)選中“系統(tǒng)失敗”欄里的“將事件寫入系統(tǒng)日志”。如此一來,今后可能出現(xiàn)的每次系統(tǒng)故障都會(huì)被自動(dòng)記錄下來。
 

  【經(jīng)驗(yàn)】一般為方便排除故障,建議在Win7桌面上右擊“計(jì)算機(jī)”,選擇“屬性”,點(diǎn)擊左側(cè)的“高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置”,在彈出的窗口中進(jìn)入“高級(jí)”選項(xiàng)卡,然后單擊“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”下的“設(shè)置”,彈出一個(gè)窗口,勾選“系統(tǒng)失敗”下的“將事件寫入系統(tǒng)日志”,這樣以后每次系統(tǒng)故障都會(huì)被自動(dòng)記錄下來,日后一旦發(fā)生遇到故障,可通過Windows診斷軟件查看崩潰記錄,找到解決對(duì)策。

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